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Hiver是智能全渠道客户服务平台，超一万支团队借助其处理跨渠道复杂支持事务，平台提供AI工具、跨团队协作、工单及工作流服务。

Crisp是面向各类企业的AI客户支持平台，搭载AI驱动的多渠道消息功能，可帮助企业即时对接等待服务的客户或潜在客户，依托持续迭代的工具开展对话交互。

Insider One 是面向营销团队的客户互动AI平台，整合客户数据平台、个性化设置与旅程编排功能，支持在各类场景下触达客户。

Dialpad 是原生搭载智能体人工智能的联络中心与通信平台，连接人工坐席与AI语音、数字坐席，实现规模化的优质客户体验。

Nextiva是AI驱动的客户体验管理平台，可优化全流程客户旅程，集成商务电话、联络中心、AI接待员功能，实现统一客户体验管理。

Botpress是面向客户支持场景的企业级AI智能体平台，提供AI智能体搭建、部署与运维服务，适配企业级业务流程，支撑客户支持类自动化交互任务落地。

Sprinklr是原生AI驱动的客户体验平台，可整合客户旅程，连通各类触点，支撑团队开展相关工作，优化交互内容，帮助获取长期客户忠诚度。

NiCE是面向大规模转型的客户体验AI平台，提供AI驱动的客户服务自动化解决方案，可优化客户体验，提升运营效率，完成客户交互环节的调整。

该网站是智能客户服务系统平台，为企业提供全渠道客服接入、工单管理、智能客服机器人等数字化客户交互与服务运营相关工具。

这是一套面向人工与AI协同客户服务的完整系统，搭载原生集成的AI代理Fin，可依托每一次客户对话优化后续交互，提供此前无法实现的顺畅服务体验。